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ご利用ガイド

品質基準について

ビレロイ&ボッホ 商品センターでは、商品の出荷時に下記の基準に従って検品を行っております。
商品の品質には細心の注意を払い検品しておりますが、万が一お手元に届いた商品にお気づきの点がございましたら、ビレロイ&ボッホ オンラインサポートまでご連絡ください。
ビレロイ&ボッホ オンラインサポート: vb-e-shop@essencorp.co.jp
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ビレロイ&ボッホ 品質検査基準

項目

品質基準

発生原因

気泡

2mm未満:良品
2mm以上:不良

グラス類(ボストンシリーズなど)は機械式プレス方式で製造しており、
工程中に気泡が入る場合があります。
※この気泡が原因で割れが発生することはございません。

2mm未満/浅い擦り傷:良品
2mm以上/深い擦り傷:不良

※グラス口元や足元の縁など、
怪我につながる恐れのあるものは不良としています。

製造工程中サンドブラスト加工などにより発生する場合があります。

黒点

2mm未満:良品
2mm以上:不良

製造工程中に発生する場合があります。

ゆがみ

2mm未満:良品
2mm以上:不良

製造工程中に発生する場合があります。

ザラつき

2mm未満:良品
2mm以上:不良
※グラス口元や足元の縁など、
怪我につながる恐れのあるものは不良としています。

カラーグラスなど色の吹き付け工程で、気泡に塗料がたまってしまうことで発生する場合があります。

ガタツキ

不良

 

色ムラ

良品

ハンドペイントの商品に見られます。
一つ一つ職人による手作業でのペイントのため、商品の個性としてお楽しみください。

プリントの接ぎ目部分の色が濃い/隙間がある。

良品

キッズシリーズ マグなどプリントをつける製造工程によるもので、避けられないものです。

気泡について

1箇所の気泡の大きさが2mm未満

傷について

2mm未満の傷が一箇所

2mm未満の傷が複数個所

底面全体に、手で触れてわからない程度の浅い擦り傷

口元など怪我につながる恐れのある傷

ゆがみについて

2mm以上の大きなゆがみ

2mm以上の大きなゆがみ

ザラつきについて

塗料のたまった気泡が多数あり、荒いザラつきが目立つもの

色ムラについて

ハンドペイント商品に見られる色ムラ

プリントの接ぎ目部分について

転写プリント商品の接ぎ目の色が濃い。